torsdag 31 oktober 2013

Irriterad nätkund

Minns ni detta? Ärendet ligger fortfarande olöst. Eftersom butiken inte har telefon (?!) så kan man inte prata med varken kundservice eller reklamationsavdelningen. All kontakt sker mailledes. Nu har vi - mailledes - blivit hänvisade från Kundtjänst till Reklamationsavdelningen och nu meddelar Reklamationsavdelningen att de kommer att - nota bene "kommer att", det vill säga de har inte gjort det ännu - lämna ärendet vidare till leverantören.

Grrr... Är jag irriterad eller är jag irriterad, tror ni? Kommer jag handla mer från den butiken?


Inga kommentarer: